Att ha en bra konverteringsgrad på din webbplats är centralt för att du ska uppnå dina digitala mål. Men vad betyder egentligen konverteringsgrad? Kortfattat avser det procentandelen av dina besökare som utför en önskad handling, till exempel att köpa en produkt eller anmäla sig till ett nyhetsbrev.
Att öka konverteringsgraden är avgörande för alla företag som vill maximera sin digitala närvaro. En högre konverteringsgrad innebär inte bara fler kunder, utan också bättre ROI på din marknadsföringsbudget.
I den här artikeln kommer du att få en översikt över 10 praktiska tips för att förbättra konverteringsgraden på din hemsida. Vårt mål är att ge dig konkreta och användbara tips för att du ska kunna omvandla fler besökare till kunder.
1. Optimera landningssidor
Landningssidor spelar en avgörande roll för att öka antalet konverteringar och omvandla fler besökare till kunder. En specifik målsida riktar besökare mot ett tydligt mål, vilket ökar sannolikheten för konvertering.
Design och innehåll som konverterar
Tydlig rubrik: Fånga besökarens uppmärksamhet med en stark och tydlig rubrik.
Visuellt tilltalande layout: Använd bilder och grafik som stödjer ditt budskap.
Relevant och övertygande text: Skriv kortfattat och fokusera på kundnytta.
Exempel på effektiva landningssidor
ExpressVPN: En landningssida som förmedlar säkerhet och enkelhet.
Beats by Dre: Stora visuella element och kortfattad text förklarar fördelarna, medan knappen ‘köp’ länkar direkt till varukorgen och förkortar vägen till köp.
Att optimera dina landningssidor är bra första steg för att förbättra konverteringsgraden på din hemsida.
2. A/B-testa
Vad är A/B-testning?
En viktig del av konverteringsoptimering (CRO eller conversion rate optimization) är A/B-testning. Det innebär att du jämför två olika versioner av en webbsida för att se vilken som presterar bäst. Du kan till exempel testa olika rubriker, bilder eller call-to-actions (CTA:s) för att avgöra vilken variant som leder till fler konverteringar.
Hur man genomför A/B-tester
För att genomföra ett A/B-test, följ dessa steg:
- Identifiera vad du vill testa, exempelvis en rubrik eller en bild.
- Skapa två versioner av samma sida – en med den ursprungliga varianten (A) och en med den nya varianten (B).
- Fördela besökstrafiken mellan de olika versionern.
- Analysera resultatet och avgör vilken version som presterade bäst.
- Implementera den vinnande versionen.
Verktyg för A/B-tester
Det finns flera verktyg som kan hjälpa dig att genomföra A/B-tester:
Optimizely: Ett kraftfullt verktyg med avancerade testfunktioner.
VWO (Visual Website Optimizer): Användarvänligt verktyg som erbjuder A/B-testning för att förbättra konverteringsgrad.
Genom att regelbundet genomföra A/B-tester kan du kontinuerligt förbättra din webbplats och öka konverteringsgraden.
3. Förenkla betalningsprocessen
En smidig betalningsprocess är avgörande för att öka konverteringsgraden i din webbutik. Komplicerade och tidskrävande betalningsflöden kan leda till att kunder avbryter sina köp.
Betydelsen av en enkel betalningsprocess för e-handel
Du vill säkerställa att dina kunder enkelt och snabbt kan slutföra sina köp utan hinder. En optimerad betalningsprocess kan:
- Minska antalet övergivna kundvagnar.
- Öka kundnöjdheten.
- Förbättra den totala köpupplevelsen.
Identifiera flaskhalsar med hjälp av statistik
Att analysera data är nyckeln till att identifiera problemområden i din betalningsprocess. Använd statistikverktyg som Google Analytics för att:
- Identifiera var kunder avbryter köpet.
- Mäta genomsnittlig tid som spenderas på varje steg i betalningsflödet.
- Identifiera mönster och trender som kan indikera problem.
Genom att arbeta med dessa insikter kan du göra nödvändiga justeringar för att förenkla processen och därmed öka din konverteringsgrad.
4. Optimera designen
En användarvänlig design är avgörande för att skapa en positiv upplevelse på din webbplats. En välstrukturerad och intuitiv navigering hjälper dina besökare att hitta det de söker snabbt och enkelt, vilket kan öka din konverteringsgrad.
Hur design påverkar användarbeteende
Färgval och layoutelement: Färger och placering av element kan påverka hur besökare interagerar med sidan.
Tydlighet och enkelhet: Komplicerade mönster eller distraherande element kan få besökare att lämna sidan innan de konverterar.
Mobilanpassning är också kritisk. En webbplats som inte fungerar bra på mobila enheter riskerar att förlora potentiella kunder. Se till att din design är responsiv och erbjuder en smidig upplevelse oavsett enhet.
5. Bygg förtroende online med social proof och kundrecensioner
Att bygga förtroende online är en viktig del av att få fler besökare att konvertera. Social proof spelar en viktig roll i detta sammanhang. När potentiella kunder ser att andra har haft positiva erfarenheter av din produkter eller tjänster ökar deras förtroende och sannolikheten att de konverterar.
Social proof fungerar genom att visa att andra människor redan har valt din produkt eller tjänst och är nöjda med den. Detta kan inkludera:
- Kundrecensioner
- Kundcase
- Antal följare på sociala medier
Omdömen på Google och Reco
Att samla och visa omdömen från välrenommerade plattformar som Google och Reco ger ytterligare trovärdighet till din verksamhet. Dessa omdömen fungerar som en oberoende verifiering av din produkts eller tjänsts kvalitet.
Google Reviews: Integrera Google-recensioner på din webbplats för att visa användarnas betyg och kommentarer.
Reco: Använd Reco för att samla in detaljerade kundomdömen som kan visas direkt på din webbplats.
Genom att strategiskt använda social proof och kundrecensioner kan du effektivt öka besökarnas förtroende och därmed förbättra din webbplats konverteringsgrad.
6. Gör ditt erbjudande tydligt
Ett tydligt produkt- eller tjänsteerbjudande är direkt kopplat till fler konverteringar. När dina besökare snabbt förstår vad du erbjuder och hur det gynnar dem ökar chansen att de tar nästa steg.
Några tips när du ska utforma ditt erbjudande:
- Beskriv exakt vad din produkt eller tjänst gör.
- Framhäva fördelarna för kunden, inte bara funktionerna.
- Använd ett enkelt och tydligt språk.
- Inkludera visuella element som ikoner eller bilder.
- Använd rubriker och underrubriker för att dela upp information.
7. Ha tydliga call-to-actions (CTA)
En call to action (CTA) är avgörande för att guida besökare mot konvertering. Effektiva CTA:s använder aktiva verb som ”Köp nu” eller ”Registrera dig idag” för att skapa handlingskraft.
Strategisk placering av CTA:s är lika viktig som deras utformning:
- Placera dem på synliga platser, exempelvis i början och slutet av en sida.
- Använd kontrasterande färger för att dra uppmärksamhet.
- Se till att de är mobilanpassade.
Dessa strategier hjälper till att förbättra konverteringsgraden och säkerställer att besökare inte missar dina erbjudanden.
8. Förbättra laddningstiden på din webbplats
Laddningstiden spelar en avgörande roll för användarupplevelsen och konverteringar. En långsam webbplats kan leda till att besökare lämnar sidan innan den ens har laddat klart. Google Page Speed Insights är ett värdefullt verktyg som hjälper dig att mäta och optimera laddningstider.
För att förbättra laddningstiden rekommenderar vi att du gör följande:
- Komprimera bilder: Använd verktyg för att minska filstorleken utan att förlora kvalitet.
- Minifiera kod: Reducera storleken på HTML, CSS och JavaScript-filer.
- Cachelagring: Implementera cachelagring för att snabba upp laddningstider vid återbesök.
Genom att snabba upp din webbplats prestanda ökar du inte bara konverteringsgraden utan skapar också en trevligare användarupplevelse.
9. Uppmana till handling med incitament
Incitament kan dramatiskt öka motivationen hos besökare att konvertera. Du kanske känner igen den klassiska “Det finns bara en kvar.” Det finns många olika sätt att skapa en känsla av brådska som gör det troligare att kunden agerar direkt.
Effektiva incitament i praktiken
- Rabattkoder: Erbjud en procentuell rabatt eller ett fast belopp vid köp.
- Gratis frakt: Locka kunder genom att eliminera fraktkostnader.
- Tidsbegränsade kampanjer: Skapa exklusiva erbjudanden som endast gäller under en begränsad tid.
Vem gillar inte ett bra erbjudande? I grunden kommer detta alltid vara en avgörande faktor för om dina kunder konverterar på din webbplats eller inte.
10. Ta bort distraktioner
Distraktioner kan ha en betydande negativ inverkan på din webbplats konverteringsgrad. När besökare möts av onödiga element eller överflödig information, kan detta leda till förvirring och avskräcka dem från att vidta önskad åtgärd.
Exempel på hur detta kan göras i praktiken
- Minimera pop-ups: Pop-ups kan vara störande om de används för ofta.
- Tydlig layout: Använd en ren och enkel design som leder användarens uppmärksamhet till viktiga element som CTA:s.
- Fokuserat innehåll: Se till att allt innehåll på sidan stöder huvudmålet och inte drar uppmärksamheten åt andra håll.
Genom att eliminera distraktioner hjälper du dina besökare att fokusera på det som är viktigast, vilket kan öka chanserna för konvertering.
Avslutande tankar om att förbättra webbplatskonverteringar
Vi hoppas att du har fått inspiration att börja optimera din webbplats för att förbättra konverteringsgraden. Här summerar vi några saker som du kan börja med direkt.
- Analysera nuvarande prestanda: Använd verktyg som Google Analytics för att identifiera var flaskhalsarna finns.
- Prioritera åtgärder: Sätt upp en plan och prioritera de mest kritiska områdena först, såsom landningssidor och betalningsprocessen.
- A/B-testa kontinuerligt: Löpande tester säkerställer att du hittar den optimala lösningen för varje element på din webbplats.
- Samla in feedback: Regelbunden kundfeedback kan ge insikter som förbättrar användarupplevelsen och ökar konverteringsgraden.
Genom att fokusera på dessa praktiska tips kan du gradvis förbättra din webbplats konverteringsgrad. Om du har några frågor eller vill ha hjälp med konverteringsoptimering så står vi på Evo Digital redo att hjälpa dig. I så fall är du välkommen att boka ett kostnadsfritt onlinemöte med oss.
